はじめまして。<br>私はメールも余り送らないしサイトはまったく見ないんですが、W+Info のパケットで１０万パケット近く使用したことになりました。気づくのが遅く２万近く損しました。<br>Willcomとは二度と契約したくないですね。早く潰れれば被害者が出ずにすみますね。

尚、配信設定ですが、現在はリンク切れで解除も出来ないようになっています（苦笑）<br>これはただの違法搾取業者ですね。

私も同じ手口で、被害にあった感　を感じているものです。サポートに電話し交渉するも。なしのつぶて！！　思わず”詐欺ですね”とサポートの方に言ってしまった。　５５００円の上限まで行ってました。怖くなったのでリアルインターネットに戻しました。　ちょっと不親切ですね。

わ！やっぱり似たような被害者が居たんだ！σ(^_^)も機種変をしてからこのピッチからは何もしていないのにバケット料金がかかっているのでびっくりして問い合わせたら、なんとこんなものにはいっていたなんて！しかも解除が面倒！<br>詐欺を告発してください

データ定額を使ってますがここ半年ぐらい１０万パケオーバーなのでおかしいと思い、W+Infoのみしたら１日５０００～６０００パケットでした。月６００円ぐらい出費ですが（データ定額無しだと１６００円）、「W+Infoは１日１０００パケットです」と言われたのでやはり詐欺っぽいですね。しかも明細はバイト表示だし｢１２８で割ってください｣との表記もないし、この辺にも数字隠しの悪意を感じますね。

サービスセンターで事情を話したら、いろいろやり取りはありましたが、結局ウィルコムに明細が残っている３ヶ月分のサイト超過料を返金してもらうことが出来ました。ポイントはHPに１日１０００パケの記載があったことと実際に約６０００パケがW+Infoのみの使用だったことが認めらたからだと思います。どうやらウィルコムは新定額になったことでサイトのパケット量をあまり気にしてないようです。３３３３３パケ以上で２８００円の定額になるのでVIDEOやBookにアクセスしていたら軽く超えるからInfoもこっそり情報料を上乗せしてたのではないでしょうか？あの文字情報だけで１日６０００パケは無いと思いますからね。ただ対応はすごく良かったです。「こちらではわかりかねます」の一点張りも予想していたのですがしっかり認めてくれて返金にしてもらえることになりました。

なるほど、自分が体験した時より状況悪化してるんですね。<br>それにしても何もしてなくても1日6000パケットって何をどうやったらそんな量になるのか…。

私もすごい損していることに気づき、配信設定もアクセスできなくて、方法はないかとあちこち検索してみました。<br><br>シャープのページに下記のことが書いてありました！<br>で、これ見て今非表示設定をしたばかりなので、本当にパケ代がかからないのかは、次月の請求を見て確認してみるまではわかりませんが。<br><br>[設定]-[Today]-[アイテム]タブで、リストからW+Infoのチェックを外すと表示されなくなります。<br>W+Infoが非表示のときは、情報は自動更新されません。また、パケット料金も発生しません。<br><br>http://wssupport.sharp.co.jp/qa/category_ans.shtml?category=12&qaid=505&model_id=4

ウィルコムから、CLUB AIR-EDGE経由（※）で通信を行わないと設定解除できないないということで、以下を確認するようにメールが来た。<br><br>※スタート⇒設定⇒接続タブ⇒接続⇒上段が「センタ名称設定」になっている事を確認⇒既存の接続先を管理⇒CLUB AIR-EDGEに●が付いているか確認 <br><br>この説明だけだと非常に分かりにくかった。<br>この「上段が」というのが何を指しているのか、理解に時間がかかった。いろいろいじって設定を変えているうちにわかった。<br>べつに過去に設定の変更をした覚えはないが、「センタ名称設定」ではなく別のものになっていた。アドエスの欠点は、設定を自分で変えてもいないのに、勝手に変わっていることがよくあること。画面の明るさとか、受話音量とか、いつも勝手に変わってて不便と思っていたら、こんなところまで！！！<br><br>「センタ名称設定」に直したところ、リンク切れかと思われた配信設定にアクセスできた。<br>なんて分かりにくいんだ！！！<br><br>どういじって直したのかは、よくわからない。<br>みなさんも、ウィルコムから来た上部のメール回答を見ながら、接続の設定をいじってみてください。